Hirdetés

A szolgáltatóknak kérés nélkül korrigálniuk kell a rosszul kiállított számlákat

Biztosan tudható, hogy az Electrica Furnizare áramszolgáltató kereskedőcégének az ügyfelei a tavaly novemberben és decemberben kiállított számlákra nem kapták meg a sürgősségi kormányrendelet által előírt energiaár-kompenzálást, és az árbefagyasztást sem alkalmazták – szögezte le kedden a Krónika megkeresésére Nagy-Bege Zoltán, az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) alelnöke. Ezért a hatóság pénzbírságot rótt ki az erdélyi fogyasztók többségét ellátó szolgáltatóra. A fogyasztóvédelmi hatóság pedig 27 energiaszolgáltatót bírságolt meg, mert figyelmen kívül hagyták a tavaly októberben elfogadott energiaár-kompenzálásról szóló sürgősségi kormányrendeletet, és jogtalanul magas számlákat állítottak ki a fogyasztóknak. A szakember azt javasolja a fogyasztóknak, hogy ellenőrizzék a januári számlát, és ha nem jelenik meg rajta a kompenzálás, a befagyasztás, akkor azt próbálják meg kideríteni, egyáltalán jogosultak-e ezekre a támogatásokra. A jelenleg hatályos szabályozás értelmében a villamos energia esetében 30 és 300 kilowattóra közötti fogyasztás esetén jogosultak a magánszemélyek a kompenzálásra, és egy lej feletti egységár esetén az árbefagyasztásra.

Hirdetés